Community Management

Mon métier de Community Manager

Le métier de Community Manager est encore un métier très demandé. En effet, pour une communication digitale efficace et pertinente, les réseaux sociaux sont un levier privilégié par les marques.

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Mon travail de community manager se découpe en plusieurs tâches bien distinctes (veille digitale, programmation, modération, ...)

Mon domaine de compétences en community management me permet de répondre à plusieurs situations et contextes :

Image de marque

Développer l'image de marque et l'e-réputation de l'entreprise

Création

Créer des contenus visuels et vidéos

Fidéliser

Assurer la fidélisation client sur les réseaux sociaux

Image de marque

Développer l'image de marque et l'e-réputation de l'entreprise

Création

Créer des contenus visuels et vidéos

Fidéliser

Assurer la fidélisation client sur les réseaux sociaux

Relation client

Gérer la relation client sur les réseaux sociaux

Gestion de crise

Gérer les situations de bad buzz sur les réseaux sociaux

Veille

Assurer une veille digitale pertinente

Relation client

Gérer la relation client sur les réseaux sociaux

Gestion de crise

Gérer les situations de bad buzz sur les réseaux sociaux

Veille

Assurer une veille digitale pertinente

Animer

Animer une communauté et effectuer un travail de modération sur les réseaux sociaux

Multi-plateformes

Maîtriser les principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok)

Analyser

Analyser les statistiques des actions sur les réseaux sociaux

Animer

Animer une communauté et effectuer un travail de modération sur les réseaux sociaux

Multi-plateformes

Maîtriser les principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok)

Analyser

Analyser les statistiques des actions sur les réseaux sociaux

Voici quelques unes de mes réalisations en tant que community manager freelance :

Pour atteindre vos objectifs, il faut définir au préalable une stratégie qui s'appliquera aux réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présent. Ainsi, c'est le métier du social media manager freelance, la seconde casquette que j'occupe en parallèle de celui de community manager.

Our Features.

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