#Payetastrategie
As-tu déjà entendu parler de la stratégie social media ? (Oui le nom fait un peu peur mais ne t’inquiète pas)
Si tu es là c’est que tu demandes sûrement ce que c’est.
Pour faire simple, la stratégie social media c’est une stratégie qui te permettra d’établir comment tu dois communiquer sur tes réseaux sociaux.
Avant de commencer ta stratégie tu dois d’abord faire un benchmark de tes concurrents. C’est-à-dire regarder sur quels réseaux ils communiquent, la fréquence de leurs publications, les thèmes qu’ils abordent, les types de contenus qu’ils utilisent, s'ils ont une stratégie éditoriale ou non, etc... Cette étape te permettra de voir ce qui marche le mieux ou non et de noter quelques bonnes idées pour tes propres réseaux.
Une fois cette étape faite tu peux passer à la fameuse stratégie social media :
1. Définis la personnalité de ta marque
Pense à comment tu veux que ta marque soit perçue par tes clients, quelles caractéristiques tu veux lui donner. En général, la personnalité de la marque est constituée d’un trait de caractère unique dominant. Tu pourras par la suite faire transparaître la personnalité de ta marque à travers les réseaux sociaux.
2. Détermine l’histoire que tu veux raconter
C’est le fameux storytelling ! Révèle-toi tel que tu es et ça plaira forcément à tes abonnés. Grâce à cette authenticité tes clients se sentiront privilégiés, ce qui créera un fort sentiment d’appartenance et te permettra donc de les fidéliser.
3. Définis tes cibles
Qui ? Où ? Quels besoins ? Quels centres d’intérêts ? Quels moyens ? Pose-toi toutes les bonnes questions pour déterminer ta cible. Cela te permettra de toucher la bonne audience sur tes réseaux et ainsi de créer une communauté plus fidèle et engagée.
4. Fixe tes objectifs
Tu peux utiliser une matrice, du type S.M.A.R.T. : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels. Cette méthode te permettra d’atteindre tes objectifs de manière plus efficace et d’avoir un but réalisable.
5. Choisis les réseaux adéquats
Maintenant que tu as défini ton histoire, tes cibles et tes objectifs il faut que tu choisisses les réseaux adéquats selon ces derniers critères. Chaque réseau a sa spécificité, ses cibles dominantes et son type de contenu privilégié. Si tu ne sais pas sur quels réseaux t’orienter n’hésite pas à jeter un coup d’œil à notre article #Payetavisibilité, tu y retrouveras toutes les infos sur les principaux réseaux sociaux.
6. Définis une ligne édito
Il faut que tu réfléchisses à ce que tu dois mettre en place pour atteindre tes objectifs. Il peut s’agir de la création des comptes, du ton à employer, du type de mots-clés à utiliser, des différentes catégories de publications, ou encore des hashtags à définir. Note le maximum d’éléments qui te permettront de mettre en avant l’identité et les valeurs de ta marque que tu souhaites faire transparaître via tes réseaux.
7. Décide des contenus à utiliser
Ici il faut que tu réfléchisses plutôt à la forme. Les types de contenus à utiliser comme les photos, vidéos, boomerang, les thèmes que tu veux mettre en avant, si tu veux te montrer toi, ton équipe ou tes clients pour apporter un côté plus humain (souvent apprécié par les abonnés) ou encore la fréquence à laquelle tu veux publier sur chaque réseau.
Te voilà maintenant équipé.e pour construire ta stratégie social media. Mais attention, cela prend du temps et il faut être bien organisé.
Si tu as besoin d’aide pour la réaliser, n’hésite pas à nous contacter ! On sera ravies de t’aider !