#Payetonstorytelling
As-tu déjà entendu parler du storytelling ? Dans le domaine de la communication, il s'agit de raconter une histoire à propos de tes produits, tes services et plus globalement de ta marque. Pour cela, maîtriser l'art de la narration s'avère essentiel. Un bon storytelling permet d'intéresser les prospects et de les convaincre. Il permet aussi de fidéliser tes clients déjà présents.
On t’explique juste ici pourquoi et comment utiliser le storytelling dans tes réseaux sociaux :
1. Pourquoi utiliser le storytelling sur les réseaux
Aujourd’hui les consommateurs sont de moins en moins sensibles à la publicité. Il sera donc difficile pour toi de capter leur attention en faisant uniquement de la promotion. Le storytelling s’affiche alors comme une solution efficace pour contourner ce manque d’intérêt. Pourquoi ? Car il permet d’humaniser le discours commercial et de transmettre plus facilement un message à ta cible. En suscitant de l’émotion chez les consommateurs, ils arriveront mieux à s’identifier à ta marque et à tes valeurs. Cela entraînera par la suite une adhésion plus importante à ta marque, et au final, plus de ventes et de clients fidèles.
2. Comment l’utiliser de manière efficace
Le storytelling, tu l’auras compris, est une méthode efficace pour gagner en notoriété mais encore faut-il en maîtriser les rouages.
Découvre ici les 4 facteurs à respecter pour créer un bon storytelling :
1- Implique tes abonnés
Invite ta communauté à vivre l’histoire de ton entreprise avec toi ! Pour qu’ils s’identifient à ta marque, il faut que tes abonnés soient acteurs et non spectateurs. Pour ce faire, rien de plus simple 👉🏻 Organise des lives, des sondages et n’hésite surtout pas à demander l’avis de ta communauté sur ton contenu. En effet, plus elle se sentira concernée et impliquée, plus elle sera engagée et créera une vraie relation entre elle et toi.
2- Génère des émotions et privilégie l’authenticité
En générant de l’émotion chez tes abonnés, tu vas les captiver et gagner leur affection. Comment faire ? Partage des anecdotes, ton expérience, tes réussites mais aussi tes échecs, bref montre-toi AUTHENTIQUE. Si tu y parviens, ils n’oublieront pas ta marque et pourront plus facilement s’y identifier. Tu l’auras compris, une communauté qui s’identifie créera aussi plus d’engagement. De plus, pour créer une relation de proximité, il n’y a rien de mieux que l’authenticité. Alors ne t’invente pas une vie, ne joue pas un rôle, mais révèle-toi tel que tu es ! Ton histoire ne sera peut-être pas parfaite mais c’est ce qui peut aussi plaire à ta communauté, voir que finalement, tu es humain ! Alors n’hésite pas à partager tes réussites mais aussi tes échecs et moments de doute. Tes abonnés s’identifieront plus s’ils voient qu’il y a une vraie personne derrière ta marque. Montre leur l’image que tu veux qu’ils aient de toi !
3- Sois empathique
Pour créer un bon storytelling sur les réseaux sociaux, il est important de te mettre à la place à de tes abonnés. Qui sont-ils ? Que font-ils dans la vie ? Qu’est-ce qu’ils aiment ? Cela te permettra de définir une ligne éditoriale adaptée et donc de créer des contenus pertinents pour ta communauté. Pour connaître toutes ces informations, il faut que tu prennes le temps d’échanger avec tes abonnés, que ce soit par message privé, commentaire ou autres. L’analyse des statistiques du compte est aussi un bon levier pour ton développement.
4- Crée un sentiment d’appartenance
Pour que tes abonnés se sentent intégrés à une communauté il faut que tu crées un sentiment d’appartenance. Comment faire ? Définis bien tes cibles en amont et sois ensuite présent.e pour elle. Cela passera par une régularité dans tes publications, mais aussi par de la spontanéité. Exit la communication uniquement par publication, publie des stories, des réels, bref sois dans l’instantané ! Ne l’oublie pas, sans ta communauté, ta marque n’est pas grand-chose !
Comme tu peux le voir rédiger un bon storytelling n’est pas chose facile. Alors si tu as besoin d’aide pour raconter l’histoire que tu veux partager à ta communauté, n’hésite pas à nous contacter !
